Ladataan sivua...

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka kauan huollossa menee aikaa?

Riippuu viasta ja mallista, keskimäärin tunnissa on tavallisesti valmista. Mikäli postitat laitteesi meille, korjaamme laitteen samana päivänä kun saamme sen. Meillä on varastossa yli 300 eri varaosaa ja kymmeniä purkupuhelimia, joten usein tarvittava osa löytyy meiltä omasta takaa. Mikäli osia ei ole varastossa, huolto oletettavasti pidentyy. Varaosat tulevat useimmiten 1-2 viikossa.

Me tiedämme, kuinka tärkeä osa älypuhelin on nykyajan arkea. Siksi pyrimmekin huoltamaan laitteesi aina mahdollisimman nopeasti.

Onko huollollanne takuuta?

Huollollamme on elinikäinen takuu. Erikseen myytävien varaosien takuu on 6kk.

Katso tarkemmat takuuehdot täältä.

Raukeaako puhelimeni takuu huollon yhteydessä, eli oletteko valtuutettu huoltoliike?

Takuu säilyy Arlatec Oy:lta ja Arlatec Oy:n jälleenmyyjiltä ostetuissa laitteissa.

Emme ole valtuutettu huoltoliike, eli mahdollinen takuu raukeaa. Yleensä takuu on kuitenkin rauennut jo siinä vaiheessa, kun esimerkiksi näyttö on hajonnut.

Miksi valitsisin teidät tunnetun ketjun sijasta?

Olemme pieni yritys, mikä tarkoittaa sitä että saat oikeasti henkilökohtaista palvelua. Pienen ja tehokkaan tiimin ansiosta jokainen on perillä asioista. Kun otat meihin yhteyttä, sinun ei tarvitse käydä monimutkaisia puhelinsoittoja näppäinvalintoineen. Ei moniportaista asiakaspalvelua.

Ei mitään tällaista, vaan stressivapaata ja joustavaa palvelua höystettynä nopealla huollolla sekä edullisella hinnalla.

Kun saat puhelimesi takaisin ja avaat laatikon, olemme varmoja että sinulle nousee pieni hymy kasvoille. Osittain sen takia, että olet tyytyväinen siihen kuinka mukavaksi puhelimen huolto onkaan voitu tehdä. Osittain sen takia, että laitamme jokaiseen laatikkoon pienen yllätyksen jokaiselle.

Ota yhteyttä, niin laitetaan puhelin kuntoon!

Uutiskirjeen tilaus

[contact-form-7 id="707" title="Order Form"]

Varaa aika

[contact-form-7 id="1242" title="Appointment Form"]